[rak-list] Individualisierung

[Rita Albrecht]

Charles Croissant wrote:

> 
> Ich möchte bei der Diskussion um Individualisierung ein Beispiel
> anbieten, d.h. ich möchte aus der angloamerikanischen Sicht darstellen,
> warum uns die Individualisierung von Personennamen so wichtig erscheint.


Lieber Herr Croissant,

was Sie beschreiben, ist richtig und nachvollziehbar. Aber lassen Sie 
mich einmal eine etwas provakante Frage stellen: wieviele Benutzer 
koennen Ihre Such- oder Rechercheanfrage ueberhaupt so genau abfassen 
wie Sie es beschreiben? Nun mag ja die Abgrenzung zwischen dem 
Schriftsteller und dem Bibliothekar Thomas Mann noch einfach sein, was 
aber, wenn es sich um nicht so populaere Personen handelt, die 
"Allerweltsnamen" haben? Helfen da die Lebensdaten wirklich 
entscheidend weiter? In diesen Faellen wird der Benutzer vermutlich 
ohnehin gleich mit Titelstichworten suchen oder nach einer hohen 
Trefferquote in der Personensuche seine Strategie dahingehend veraendern.

Also - wievielen Benutzern nutzt die Individualisierung wirklich? 
Vielleicht haben Sie dazu Erfahrungs- oder Statistikwerte aus den USA 
anzubieten, das faende ich eine sehr interessante Information. Gibt es 
Untersuchungen ueber Recherchestrategien von Benutzern?

Da der oeffentliche Dienst in Deutschland eine grosse Veraenderung 
eingeleitet hat und oekonomische Aspekte eine zunehmende Rolle bei den 
oeffentlichen Dienstleistungen spielen (zu Recht, denn schliesslich 
muessen auch Steuergelder effizient ausgegeben werden), kommen wir 
letztlich auch um die Frage, ob der Aufwand einer generellen 
Individualisierung noch in einem gesunden und vertretbaren Verhaeltnis 
zum erzielten Nutzen steht, nicht herum. Ich finde, wir sollten diesen 
Aspekt in die Diskussion um die Individualisierung unbedingt einbeziehen.


Viele Gruesse
Rita Albrecht
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Rita Albrecht
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